Банком России в феврале 2021 года был проведен опрос населения России в целях определения степени его удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы, а также уровня охвата населения мероприятиями, направленными на повышение безопасности использования электронных сервисов, в котором приняли участие более 290 тысяч физ. лиц и более 31 тысячи юр. лиц по всей стране.

С 1 ноября 2021 года Банк России запустил новый опрос о степени удовлетворенности населения и юр. лиц уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы. 

В опрос вошли вопросы о ситуации на рынке страховых услуг, в том числе об уровне доверия потребителей к безопасности соответствующих сервисов. Результаты опроса будут учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности и позволят регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности.

Прохождение опроса возможно двумя способами: на Интернет-ресурсе по ссылке http://www.cbr.ru/information security/anketa/ и по QR-коду

Просим принять участие в опросе как юр. лицо, а также оказать содействие в организации прохождения опроса сотрудниками и, по возможности, членами их семей, как физ. лицами.

Опрос продлится до 3 декабря 2021 года включительно, является анонимным и займет не более 10 минут.